太委屈!乘客抱怨哈啰顺风车司机任性接单,但是司机也有话要说

滴滴顺风车依然在无限期整改中,哈啰顺风车顺势出来占领市场。本来以为有"支付宝光环"加持,哈啰顺风车会非常火爆,至少不在嘀嗒顺风车之下。不过现实显然比较"残酷"。

很多乘客都抱怨用哈啰顺风车约不到司机,有不愿意接单的,有接单了突然取消的,有的地方甚至连司机信息都没有,更别说约车了。小编自己也尝试过一次约车,90%的相似路线,小编将出行时间改成与司机出发一模一样,甚至还给了感谢费,但是司机不愿意接单。看这情况,哈啰顺风车司机的架子貌似很大啊。

但是顺风车司机出来发话了,乘客委屈,司机也是憋屈的很。一直以来,顺风车业务都是被乘客曲解的一个行业,司机真的是开顺风车,顺路赚点油钱,大多数乘客却把顺风车当成了专车。早在滴滴顺风车还没有下线以前,就已经有很多滴滴顺风车司机坦言有乘客摆架子。说实话,小编觉得顺风车这种东西都是相互便利的,不存在服务和被服务。

此外,新出的哈啰顺风车对司机也不是很友好。司机奖金迟迟不发,顺风车赚的钱也要很久才能到账。让司机普遍觉得恶心的是,哈啰顺风车目前有个机制,如果乘客没有预付车费,即使司机已经接到乘客,甚至已经将乘客送到目的地了,半小时后订单也会自动取消,到时司机分文不赚不说,还要倒贴不少。

另外还有司机表示,目前哈啰顺风车的金额比滴滴、嘀嗒都要低。所以更不想去开顺风车了。综上原因,造成了哈啰顺风车司机太少,乘客打不到车等等诸多现象。其实总结现象后可以发现,问题还是出在哈啰本身。

小编觉得,虽然滴滴顺风车凉了,但是哈啰顺风车才上线,更应该谨慎运营,滴滴也有许多值得哈啰去学习的地方。希望哈啰顺风车不要因为有支付宝撑腰就以为可以在顺风车行业只手遮天,口碑是靠累积起来的,至少现在的哈啰在用户眼里,还比不上嘀嗒。

另外,小编觉得司机和乘客都要搞清楚顺风车的含义,假如司机想赚钱,建议去开专车;乘客希望能被服务,麻烦也去坐专车。顺风车的司机和乘客从来没有谁需要迁就着谁。那么,大家在坐顺风车或者开顺风车的时候,还遇到过哪些问题呢?

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